Preguntas frecuentes

¿Qué es un Free Walking Tour?

Un «Free Walking Tour» es una visita en grupo, con guía y a pie, en la cual podrás ver y disfrutar los lugares emblemáticos de la ciudad y conocer más a cerca de su historia y cultura.

Vale la pena aclarar que la parabra «free» en este contexto implica libre pago, es decir, la cantidad a pagar por el tour queda a criterio del turista.

¿Cuánto cuestan los tours?

Es importante aclarar que, a pesar, de lla marse «free» walking tours, estos tours no son gratuitos. 

La palabra «free» en este contexto significa «libre pago» y no grátis. Esto significa que el monto a pagar por tour queda a criterio del cliente y se realiza una vez finalizado el mismo no hay un monto mínimo o máximo.

Esto permite que los guías se esfuerzen al máximo para que el turista tena la mejor experiencia posible.

¿Dónde puedo reservar un tour?

Aquí mismo en nuestra página. Completa el formulario. No hay costo de cancelación

He reservado un tour y ahora deseo cancelarlo ¿Cómo hago?

En la confirmación que te llegó a tu mail que escribiste en la reserva (sino te llegó puede estar en el SPAM) en el fondo hay un enlace «cancelar». Si cliqueas encima se abre un mail que envias a nosotros y listo. Ya está cancelada tu reserva

¿Dónde puedo dejar una reseña?

En Hamburgo a pie nos interesa saber como la pasaste durante el tour y te agradecemos por tu opinión. Para dejar una reseña puedes usar:

¿Cuánto duran los tours?

La duración depende de cada tour, pero en general, no superan las 2 horas.

¿Qué pasa si llueve?

En caso de lluvia, el guía avisará por mail si el tour se cancela. 

¿Dónde puedo descargar las fotos del tour que realicé?